大家好这里是品融天猫代运营，今天我们来聊一下一个标准的天猫代运营团队的人员架构；

一个标准的天猫运营团队需要有(yǒu)运营经理(lǐ)（店(diàn)長(cháng)）、店(diàn)铺推广、店(diàn)铺策划、店(diàn)铺设计、客服

第一首先来看运营经理(lǐ)也就是店(diàn)铺的店(diàn)長(cháng)的职责：负责店(diàn)铺整理(lǐ)方向把控、产(chǎn)品布局、数据分(fēn)析、推广方式，店(diàn)铺运营，制定KPI，以及管理(lǐ)整个電(diàn)商(shāng)团队

第二店(diàn)铺策划人员工(gōng)作(zuò)配合运营负责店(diàn)铺品牌以及日常活动、文(wén)案策划

第三美工(gōng)&设计配合运营负责店(diàn)铺品牌以及日常活动、文(wén)案策划；

第四店(diàn)铺推广负责店(diàn)铺seo优化以及付费推广每天的数据监控和优化，做好活动规划的推广的配合

第五店(diàn)铺客服团队充分(fēn)了解店(diàn)铺的产(chǎn)品以及活动。做好售前的接待和售前引导消费，提升店(diàn)铺转化率，售后处理(lǐ)降低售后中(zhōng)差评率和退货率

以上内容由天猫代运营整理(lǐ)提供